L’Office national marocain du tourisme (ONMT) a lancé une nouvelle étude de marché stratégique visant à adapter l’offre touristique aux attentes des citoyens marocains. Cette initiative, annoncée récemment, s’inscrit dans une volonté de structurer et de dynamiser le segment du tourisme domestique, considéré comme un levier essentiel pour la résilience du secteur.
Objectifs et méthodologie de l’étude
L’étude, dont le titre complet n’a pas été dévoilé dans le communiqué initial, a pour objectif principal de décrypter les comportements, les motivations et les freins des résidents marocains en matière de voyages et de loisirs à l’intérieur du pays. Elle cherche à identifier les préférences en termes de destinations, de types d’hébergement, d’activités et de budget.
La méthodologie devrait reposer sur une collecte de données quantitatives et qualitatives, incluant probablement des enquêtes en ligne, des entretiens avec des focus groups et l’analyse des tendances de consommation passées. Les résultats permettront à l’ONMT et à ses partenaires professionnels d’ajuster leur stratégie commerciale et de communication.
Un contexte de diversification des marchés
Cette démarche intervient dans un contexte où le tourisme international, bien que robuste, peut être soumis à des aléas géopolitiques ou sanitaires. Le développement du tourisme interne est perçu comme un moyen de stabiliser les revenus du secteur tout au long de l’année, en particulier durant les périodes de basse saison internationale.
Il s’agit également de répondre à une évolution de la demande locale, avec une population marocaine, notamment la classe moyenne et les jeunes, exprimant un intérêt croissant pour la découverte de son propre patrimoine culturel, naturel et historique.
Implications pour le secteur touristique
Les conclusions de cette analyse stratégique sont attendues avec intérêt par les professionnels de l’hôtellerie, de la restauration, des activités de loisirs et des transports. Elles devraient les guider dans le développement d’offres et de packages tarifaires spécifiquement conçus pour le marché local.
L’enjeu est de créer une offre compétitive, en termes de prix et de valeur perçue, par rapport aux destinations touristiques étrangères voisines. L’accent pourrait être mis sur la promotion des destinations de proximité, des escapades week-end et du tourisme rural, des segments porteurs au niveau national.
Antécédents et vision à long terme
Cette étude n’est pas la première du genre menée par l’Office, mais elle s’inscrit dans une approche renouvelée et plus data-driven. Elle fait partie intégrante du plan stratégique « Light in Action » de l’ONMT, qui accorde une place importante au développement du marché intérieur pour équilibrer la croissance du secteur.
Une meilleure compréhension du touriste marocain doit, in fine, contribuer à une répartition plus équilibrée des flux touristiques sur l’ensemble du territoire, soutenant ainsi le développement économique régional.
Les prochaines étapes consisteront en la finalisation de la collecte des données, l’analyse des résultats et la présentation officielle des recommandations aux acteurs concernés. Un calendrier précis pour la publication des conclusions n’a pas encore été communiqué par l’Office national marocain du tourisme.
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