Marrakech-Ménara élu meilleur aéroport régional d’Afrique

L’aéroport Marrakech-Ménara a été distingué comme le meilleur aéroport régional d’Afrique lors de la cérémonie des World Airport Awards 2026. Cette récompense prestigieuse, décernée par l’institut de recherche britannique Skytrax, consacre la qualité des infrastructures et des services offerts par la plateforme aéroportuaire marocaine sur la scène internationale.

Une reconnaissance internationale majeure

Les World Airport Awards, basés sur une enquête de satisfaction mondiale auprès des passagers, sont considérés comme un baromètre de référence dans le secteur aérien. La victoire de Marrakech-Ménara dans la catégorie « Meilleur aéroport régional d’Afrique » intervient après une évaluation rigoureuse portant sur plusieurs critères. Parmi ces critères figurent l’expérience du passager dès l’arrivée, la propreté des terminaux, la clarté de la signalisation, la qualité des services commerciaux et l’efficacité des contrôles de sécurité.

Cette distinction place l’aéroport de la ville ocre en tête des plateformes aéroportuaires régionales du continent, devant d’autres aéroports majeurs. Elle vient récompenser les investissements continus et les efforts déployés pour améliorer l’offre de service.

Les facteurs clés du succès

La performance de l’aéroport Marrakech-Ménara s’appuie sur plusieurs atouts tangibles. Son terminal 1, rénové et agrandi, ainsi que le terminal 3, plus récent, offrent une capacité accueillante et moderne pour faire face à la croissance constante du trafic. La fluidité des opérations, notamment lors des pics touristiques, a été régulièrement citée comme un point fort.

Par ailleurs, la connectivité de la plateforme, avec des vols directs vers de nombreuses villes européennes, africaines et du Moyen-Orient, en fait une porte d’entrée stratégique pour le Royaume. La proximité immédiate avec le centre-ville de Marrakech, accessible en quelques minutes, constitue également un avantage significatif pour les voyageurs.

Réactions institutionnelles

La direction de l’Office National des Aéroports (ONDA), gestionnaire de l’infrastructure, a salué cette récompense. Dans un communiqué, l’Office a vu dans cette distinction la conséquence d’une politique d’investissement et d’amélioration continue de la qualité de service. Elle récompense, selon l’ONDA, le travail quotidien de l’ensemble des personnels et partenaires opérant sur la plateforme.

Pour les autorités locales et régionales, ce titre renforce l’attractivité touristique et économique de la destination Marrakech. Il sert de vitrine pour le savoir-faire marocain en matière de gestion d’infrastructures aéroportuaires de haut niveau.

Perspectives et prochaines étapes

Cette reconnaissance internationale intervient dans un contexte de forte reprise du trafic aérien au Maroc. Elle fixe également un standard à maintenir et à améliorer pour les gestionnaires de l’aéroport. Les prochains mois seront notamment consacrés à la poursuite des projets d’optimisation des flux et à l’adaptation des capacités pour anticiper la croissance future du nombre de passagers.

La prochaine édition des World Airport Awards, prévue en 2027, constituera le prochain rendez-vous pour évaluer la capacité de Marrakech-Ménara à conserver son titre. La concurrence avec d’autres grands aéroports régionaux africains, qui mènent également d’importants programmes de modernisation, devrait rester vive. La direction de l’ONDA a indiqué que les retours des passagers collectés lors de l’enquête Skytrax seraient analysés avec attention pour identifier les axes d’amélioration prioritaires.