Wafasalaf célèbre 40 ans d’activité et présente sa stratégie pour 2030

Casablanca, mercredi soir. Wafasalaf, filiale du groupe Attijariwafa bank spécialisée dans le crédit à la consommation, a commémoré le quarantième anniversaire de sa création lors d’une cérémonie réunissant actionnaires, partenaires institutionnels, collaborateurs et acteurs de son écosystème.

L’événement, tenu dans la capitale économique du Maroc, a été l’occasion pour la direction de l’entreprise de dévoiler les grandes lignes de sa feuille de route stratégique à l’horizon 2030.

Quatre décennies de développement

Fondée en 1984, Wafasalaf s’est progressivement imposée comme un acteur de référence sur le marché marocain du crédit aux particuliers. Elle propose des solutions de financement pour l’achat de véhicules, d’équipements électroménagers, de travaux de rénovation, ainsi que des prêts personnels.

Au fil des années, la société a élargi son réseau d’agences et développé des partenariats avec des enseignes de distribution et des constructeurs automobiles. Elle compte aujourd’hui plusieurs centaines de milliers de clients actifs à travers le Royaume.

Une vision renouvelée pour 2030

Lors de son discours, le directeur général de Wafasalaf a présenté les piliers de la stratégie 2030. Cette dernière vise notamment à renforcer la digitalisation des services, à améliorer l’expérience client via des canaux en ligne, et à développer de nouvelles offres de financement responsables.

L’accent a été mis sur l’innovation technologique et l’adaptation aux nouveaux modes de consommation, en particulier chez les jeunes Marocains de moins de 35 ans. La transformation numérique devrait permettre de réduire les délais d’octroi de crédit et de simplifier les procédures administratives.

Parallèlement, Wafasalaf prévoit d’intégrer davantage de critères environnementaux, sociaux et de gouvernance dans son modèle d’affaires. Des crédits verts pour financer l’acquisition d’équipements économes en énergie ou de véhicules électriques pourraient être lancés progressivement.

Un contexte économique porteur

Cette annonce intervient dans un environnement où la demande de crédit à la consommation au Maroc connaît une reprise modérée. Selon les données de Bank Al-Maghrib, les encours de crédits aux ménages ont augmenté de 4,2 % sur un an au premier trimestre 2024.

Wafasalaf, qui détient environ 15 % de parts de marché dans le secteur, entend capitaliser sur cette tendance tout en maintenant une politique de gestion des risques prudente. La société affiche un taux de créances en souffrance inférieur à la moyenne du secteur, selon ses publications financières.

Prochaines étapes

La mise en œuvre de la stratégie 2030 se fera par phases. Un plan d’investissement dans les infrastructures informatiques est prévu pour 2025. Le déploiement des premières offres de crédit vert pourrait intervenir dès 2026, sous réserve de l’approbation des autorités de régulation.

Wafasalaf prévoit également de renforcer sa présence dans les régions périurbaines et rurales où le taux de bancarisation reste faible. Des partenariats avec des fintechs marocaines sont en cours de négociation pour accélérer l’inclusion financière.

L’entreprise s’est fixé pour objectif d’atteindre 1,5 million de clients actifs d’ici 2030, soit une progression d’environ 30 % par rapport aux chiffres actuels. La direction prévoit de communiquer des indicateurs précis de performance dans les prochains trimestres.