Le Zoo de Rabat lance une application mobile pour améliorer l’expérience des visiteurs

Le Zoo de Rabat lance une application mobile pour améliorer l’expérience des visiteurs

Rabat, 12 octobre 2023 – Le Zoo de Rabat a dévoilé une nouvelle application mobile destinée à enrichir l’expérience des visiteurs. Cette initiative, annoncée par la direction du parc zoologique, vise à offrir un outil numérique complet pour la préparation et le suivi des visites.

L’application, baptisée « Zoo de Rabat », a été conçue comme un guide numérique interactif. Elle permet aux utilisateurs de planifier leur parcours avant même de se rendre sur place. Une fois sur le site, l’outil offre un accès en temps réel à des informations détaillées sur les espèces animales, les horaires des animations et les points d’intérêt.

Le développement de cette application s’inscrit dans une stratégie plus large de modernisation du Zoo de Rabat. Selon les responsables, l’objectif est d’améliorer l’accessibilité et la qualité de l’expérience pour les familles, les groupes scolaires et les touristes. L’outil a été réalisé en collaboration avec une entreprise marocaine spécialisée dans les technologies numériques.

Fonctionnalités disponibles

Parmi les fonctionnalités principales, l’application intègre une carte interactive du zoo, des fiches descriptives pour chaque espèce, ainsi qu’un système de notifications pour les événements et les nourrissages. Les visiteurs peuvent également bénéficier de suggestions d’itinéraires adaptés à leurs centres d’intérêt, comme les grands félins, les primates ou les oiseaux exotiques.

L’interface a été adaptée en français, en arabe et en anglais, afin de répondre aux besoins d’un public varié. Les utilisateurs peuvent télécharger l’application gratuitement sur les plateformes Android et iOS. Une version hors ligne est prévue pour les zones où la connexion réseau est limitée.

Contexte et objectifs

Le Zoo de Rabat, ouvert en 2012, abrite plus de 1 500 animaux représentant environ 100 espèces. Il s’agit de l’un des plus grands parcs zoologiques d’Afrique du Nord. Avec cette application, la direction espère réduire les files d’attente et fluidifier la circulation des visiteurs, tout en renforçant la dimension éducative de la visite.

Cette initiative numérique s’inscrit dans le cadre des efforts du Royaume pour promouvoir le tourisme durable et moderniser les infrastructures culturelles et récréatives. Le ministère du Tourisme, de l’Artisanat et de l’Économie sociale et solidaire a déjà salué ce projet comme un exemple d’innovation dans le secteur.

Réactions et perspectives

Les premiers utilisateurs de l’application ont exprimé un avis positif sur les forums en ligne, soulignant la clarté des informations et la facilité de navigation. Toutefois, certains ont signalé des bugs mineurs lors du lancement, notamment sur la synchronisation des horaires des spectacles.

La direction du zoo a indiqué qu’une équipe technique travaille déjà à des mises à jour correctives. Une version enrichie, incluant des contenus vidéo et des quiz interactifs pour les enfants, est attendue pour le premier trimestre 2024.

L’application « Zoo de Rabat » est disponible en téléchargement dès aujourd’hui. Les responsables du parc prévoient d’organiser des ateliers de formation pour le personnel et des séances de démonstration pour le public dans les semaines à venir.

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