Les passagers utilisant les aéroports du Maroc bénéficient désormais d’une nouvelle avancée numérique. Airports of Morocco (AOM) a annoncé la généralisation de la carte d’embarquement 100 % mobile sur l’ensemble de son réseau aéroportuaire.
Cette mesure, effective immédiatement, concerne tous les aéroports gérés par l’opérateur national. Elle vise à simplifier le parcours des voyageurs en réduisant les étapes papier.
Un déploiement progressif désormais complet
La solution était déjà testée dans certains aéroports pilotes depuis plusieurs mois. Son extension à l’échelle nationale répond à une demande croissante de digitalisation des procédures.
Les voyageurs peuvent désormais présenter leur carte d’embarquement directement sur leur smartphone. Cette option est accessible via les applications mobiles des compagnies aériennes partenaires ou via le site web d’AOM.
Fonctionnement et conditions d’utilisation
La carte d’embarquement mobile est générée sous forme de code-barres dynamique. Ce code est scanné aux points de contrôle de sûreté et à la porte d’embarquement.
Pour en bénéficier, le passager doit avoir effectué son enregistrement en ligne. Le document numérique est envoyé par courriel ou consultable dans l’application de la compagnie.
L’utilisation de cette carte mobile reste facultative. Les voyageurs peuvent toujours opter pour une carte imprimée au comptoir d’enregistrement ou en borne automatique.
Impact sur le temps de parcours
Cette mesure permet de réduire le temps d’attente aux comptoirs d’enregistrement. Les passagers déjà enregistrés peuvent se rendre directement aux contrôles de sûreté.
AOM estime que cette simplification devrait fluidifier le flux des voyageurs. L’objectif est de réduire les files d’attente et d’améliorer l’expérience utilisateur.
Contexte de transformation numérique
Cette initiative s’inscrit dans un plan plus large de modernisation des infrastructures aéroportuaires marocaines. Le gouvernement marocain soutient activement la transition numérique des services publics et privés.
D’autres innovations sont attendues dans les prochains mois. Parmi elles figurent le déploiement de bornes de bagages automatiques et l’amélioration des systèmes d’information en temps réel.
Prochaines étapes
Airports of Morocco prévoit d’étendre la compatibilité de cette carte mobile à davantage de compagnies aériennes. L’opérateur travaille également à l’intégration de solutions de biométrie pour les contrôles d’accès.
Le déploiement complet devrait être achevé d’ici la fin de l’année en cours. Les voyageurs sont invités à vérifier auprès de leur transporteur la disponibilité de ce service avant leur départ.
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