Le Consulat général du Royaume du Maroc à Almería, dans le sud de l’Espagne, a mis en place un dispositif exceptionnel pour faciliter l’accès de la communauté marocaine aux services consulaires. Cette opération, déployée principalement durant les week-ends, vise à répondre à la forte demande des ressortissants marocains résidant dans cette province, tout en garantissant célérité et qualité des prestations.
Un effort de proximité et de modernisation
Cette initiative s’inscrit dans le cadre des efforts continus des services consulaires marocains pour adapter leur offre aux besoins croissants des Marocains établis à l’étranger. Elle prolonge la politique de proximité prônée par le Royaume, conformément aux Hautes Instructions de Sa Majesté le Roi Mohammed VI, qui placent les préoccupations des Marocains du monde au cœur de l’action consulaire. Le dispositif répond également aux orientations du ministère des Affaires étrangères, de la Coopération africaine et des Marocains résidant à l’étranger, axées sur la modernisation des services, la simplification des procédures et leur adaptation aux contraintes professionnelles des usagers.
Mobilisation du personnel et élargissement des horaires
Dans une déclaration à la MAP, la consule générale du Royaume à Almería, Soumia Fathi, a indiqué que l’ensemble du personnel consulaire est mobilisé pour assurer le bon déroulement de cette opération. Les mesures comprennent l’élargissement des horaires d’ouverture et l’organisation de permanences durant le week-end. Ces dispositions visent à offrir des conditions d’accueil optimales et à garantir un traitement efficace des demandes, en réponse aux attentes d’une communauté marocaine particulièrement nombreuse dans cette région d’Espagne.
Plus de 13 000 demandes traitées depuis février
La diplomate a également relevé que la délivrance de documents désormais munis de l’apostille simplifie les démarches administratives des usagers. Depuis le 11 février, plus de 13 000 demandes ont été enregistrées par le Consulat général à Almería, avec une capacité de traitement atteignant près de 700 dossiers par jour, illustrant l’ampleur de la mobilisation engagée, selon les précisions fournies.
Mobilisation de la société civile et retours positifs
Parallèlement, la société civile s’est mobilisée pour accompagner cette opération, notamment à travers la délivrance de certificats de vulnérabilité au profit des personnes concernées. Les membres de la communauté marocaine ayant bénéficié de ces services ont salué, dans des déclarations à la MAP, la qualité de l’accueil et l’efficacité du dispositif mis en place. Ils ont mis en avant l’intérêt constant accordé par Sa Majesté le Roi aux Marocains résidant à l’étranger.
Au cours de la seule journée de samedi, plusieurs centaines de prestations ont été assurées, bénéficiant particulièrement aux personnes résidant dans des zones éloignées ou soumises à des contraintes horaires, leur permettant d’accéder aux services consulaires dans des conditions facilitées.
Perspectives
Ce dispositif exceptionnel devrait se poursuivre dans les semaines à venir, afin de répondre à la forte demande enregistrée et de consolider les liens des Marocains de l’étranger avec la Mère Patrie. Le consulat prévoit de maintenir ces horaires élargis et ces permanences dominicales tant que les besoins le justifieront, dans le cadre de sa politique de service public de proximité.
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